Сайт за ресторант: меню, резервации, Google профил и доставки. Какво наистина носи клиенти
Кои елементи на сайта на заведение водят до резервации и поръчки, кои са за украса, как се дели работата между сайта и Google бизнес профила, какво да правите с платформите за доставка и колко струва всичко през 2026.
Сайтът на ресторант има една работа: човекът, който е решил да яде навън, да избере вас и да направи резервация или поръчка за по-малко от минута. Всичко, което не води до това, е украса. По-долу е какво наистина носи клиенти, подредено по тежест, и какво си струва да платите за него.
Как хората избират заведение през 2026
Три сценария, с различни инструменти:
- „Къде да ядем сега“. Телефон, Google, „ресторант близо до мен“ или „пицария Чайка“. Решението се взема в картата: оценка, снимки, отворено ли е, колко е далече. Тук печели Google бизнес профилът, не сайтът.
- „Къде да отидем за повод“. Рожден ден, фирмено парти, вечеря с гости от чужбина. Търсене от компютър или телефон, няколко дни преди събитието: „ресторант за рожден ден Варна“, „зала за фирмено парти Пловдив“, „рибен ресторант с тераса“. Тук печели сайтът със страница за събития, меню и галерия, защото човекът иска подробности и сравнява.
- „Какво ще поръчаме вкъщи“. Платформите за доставка или телефонът на заведението, което вече познавате. Сайтът помага, ако менюто с цени е на екрана и бутонът за обаждане е първото нещо.
Сайтът печели втория сценарий и подкрепя първия и третия. Това определя какво трябва да има в него.
Елементите, подредени по стойност
1. Меню като страница, с цени и алергени
Най-важната страница и най-често сбърканата. Менюто е страница на сайта с раздели, цени, кратки описания и обозначени алергени. Не PDF, не снимка на картата. Защо: отваря се веднага на телефон, Google чете ястията и ги показва, когато някой търси „телешки стек Варна“ или „веган ресторант Пловдив“, а вие сменяте цената за минута от панела без да викате никого.
Обедното меню е отделна страница с часове и цена, обновявана всяка седмица. Това е една от най-търсените заявки по квартали в големите градове.
2. Резервация с три полета
Бутон „Запазете маса“ на първия екран на всяка страница. Форма с дата, час, брой хора, име и телефон. Потвърждение на екрана и съобщение до вас на телефона. Всяко допълнително поле сваля броя на резервациите.
Система за резервации с таблица на масите и автоматично потвърждение има смисъл при голям обем и при повече зали. За повечето заведения ръчното потвърждение по телефон или Viber е достатъчно и по-човешко.
3. Страница за събития и групи
Тук са големите резервации: 20 души за рожден ден, 60 за фирмено парти, кетъринг за офис. Една такава заявка струва колкото десет вечери за двама. Страницата отговаря на въпросите на организатора: капацитет на залите, примерни менюта за група с цена на човек, възможност за музика и украса, депозит, форма за запитване с дата и брой хора.
Без тази страница заведението не излиза за заявките по повод, които са най-печелившите в целия бранш.
4. Реални снимки
На храната, залата, терасата, кухнята, екипа. Снимките от фотобанки се разпознават веднага и работят срещу вас. Една фотосесия в сезона, 40-60 снимки, стига за сайта и за Google профила за година. Снимките на храната са най-гледаното съдържание на сайта на заведение, преди менюто.
5. Отворено ли е, къде е, как се стига
Работно време на видно място, включително за празници. Карта, указания за паркиране, спирка на градския транспорт. За заведения в курортите и край морето: разстояние от хотелите и плажа.
6. Отзивите, като връзка към Google
Няколко реални отзива от Google профила с връзка към всичките. Не измисляйте отзиви на сайта, разпознават се и подкопават доверието. Как се събират отзиви законно сме описали в статията как да получите повече Google отзиви.
Google бизнес профилът: половината от работата
За заведение профилът носи повече посещения от сайта и двете трябва да се правят заедно. В профила: точна категория по кухня (не само „Ресторант“, а „Рибен ресторант“, „Пицария“, „Механа“), качено меню, часове за всеки ден, атрибутите тераса, детски кът, паркинг, резервации, доставка, албум със зала, тераса и храна, публикации за сезонни предложения и отговор на всеки отзив.
Как се влиза в трите места на картата по квартал и повод, а не по общата дума „ресторант плюс град“, обясняваме в статията за Google Maps ТОП 3.
Доставките и платформите
Платформите за доставка вземат процент от всяка поръчка, в замяна носят клиенти, които не ви познават. Това е цена за придобиване на клиент и е приемлива за първата поръчка. Проблемът е, когато редовният клиент продължава да поръчва през платформата и плащате комисиона за човек, който и така е ваш.
Какво прави сайтът: меню с цени, телефон за поръчки на първия екран, бутон за Viber, при желание проста форма за поръчка без плащане онлайн. Листовка в торбата с всяка доставка „Поръчайте директно“ с адреса на сайта и отстъпка за директна поръчка. За заведения с голям обем доставки собствена система за поръчки с плащане с карта се изплаща, но това е отделен проект и отделна цена.
Какво не носи клиенти
- Анимирано интро, музика, видео на цял екран, което се зарежда 10 секунди на мобилен интернет.
- „История на заведението“ на първия екран вместо менюто и бутона за резервация.
- Меню като снимки на хартиената карта.
- Галерия с 200 снимки без подредба.
- Автоматичен превод на английски с грешки. Или го правите правилно, или само на български.
Цени през 2026
| Вариант | Еднократно | Месечно | Какво получавате |
|---|---|---|---|
| Само Google бизнес профил, направен от вас | 0 EUR | 0 EUR | присъствие в картата; без меню на ваш адрес, без събития, без контрол |
| Конструктор или шаблон, направен сами | 0-100 EUR | 5-30 EUR | базов сайт, ако имате време и желание да го поддържате; менюто и снимките остават ваша работа |
| Сайт от студио, еднократно | 500-2 000 EUR | хостинг отделно, промените на час | публичните оферти в България за сайт на заведение; поддръжката и Google профилът обикновено не влизат |
| Pro Website, пакет Бизнес | 790 EUR | 199 EUR | меню като страница, резервации, събития, галерия, Google профил, домейн, хостинг, SSL, три промени месечно, отчет колко резервации и обаждания идват от сайта |
За малко заведение с кратко меню и без събития пакет Старт за 399 EUR и 150 EUR на месец е достатъчен. Всички цени са в евро, без ДДС.
Кога да го направите
Между ноември и март. През сезона нямате време, а сайтът и профилът искат няколко седмици, за да се появят в резултатите. Готов сайт по пакет Бизнес отнема 3-4 седмици, демо на началната страница показваме за 48 часа. Какво включва пакетът и примерната структура на страниците са на страницата сайт за ресторант, а за заведения във Варна има отделна страница с анализ на картата за града.
Изпратете името на заведението. Проверяваме как изглежда профилът ви в картата, какво показват конкурентите за вашите заявки и ви казваме какво има смисъл да се направи първо. Без ангажимент, отговор до 24 часа.
Ако искате някой да свърши това вместо вас, започнете оттук. Отговаряме до 15 минути в работно време, всеки ден, 9:00 - 20:00.