Какво включва абонаментът
Хостинг, домейн и SSL, седмични ъпдейти с проверка след всеки, ежедневен бекъп с връщане назад, наблюдение на достъпността, основна защита и почистване при зловреден код, плюс часове за реални промени: текстове, снимки, цени, нови страници. Всичко е в едно месечно число, а не по позиции, които се сумират накрая на месеца.
Време за реакция вместо обещания
Ако сайтът ви е част от продажбите, времето за реакция е по-важно от цената. Затова трите пакета се различават точно по него: до 24, до 8 или до 4 часа в работно време. Казваме и какво не покриваме: нощна поддръжка и SLA под час не предлагаме, защото не бихме могли да ги спазим честно.
Поемаме сайт от друг доставчик
Първо правим преглед: основа, версии, разширения, бекъпи, къде е домейнът и на чие име. Получавате списък какво притежавате и какво липсва. Ако сайтът е на толкова стара основа, че всяка промяна е риск, ще ви кажем, че е по-евтино да се направи нов, вместо да таксуваме кърпене месец след месец.
Цени за поддръжка в София
Три нива: 49 EUR на месец с 1 час промени и реакция до 24 часа, 89 EUR с 3 часа и реакция до 8 часа, 149 EUR с 6 часа и реакция до 4 часа. Цените са едни и същи за цялата страна. Неизползваните часове не се прехвърлят за следващия месец, а по-голяма работа се остойностява предварително и я одобрявате вие.