Какво включва поддръжката
Хостинг на наш сървър, домейн и SSL сертификат, седмични ъпдейти на системата и разширенията с проверка след всеки, ежедневен бекъп с връщане назад, наблюдение дали сайтът е достъпен, основна защита и премахване на зловреден код при нужда. Плюс времето за реални промени по текстове, продукти, документи и страници.
Многоезичен сайт: промяната е на три места
При сайт с български, английски и румънски всяка промяна се прави на всеки език, иначе версиите започват да си противоречат. Водим списък какво е сменено и къде, за да не остане стара цена на английски, докато българската е нова. Ако нямате превод за нещо, го казваме, вместо да пуснем автоматичен превод, който после носи срам пред клиента.
Достъпи и домейн
При поемане на чужд сайт първата работа е списък какво притежавате: домейн, хостинг, администрация, Google профил, Search Console, рекламен акаунт. Прехвърляме домейна на името на фирмата ви, ако не е, и ви даваме документа с всички достъпи. Това е работа, която повечето фирми отлагат с години, защото не знаят откъде да започнат.
Цени и време за реакция
Три нива: 49 EUR на месец с 1 час промени и отговор до 24 часа, 89 EUR на месец с 3 часа и отговор до 8 часа, 149 EUR на месец с 6 часа и отговор до 4 часа. Във всички влизат хостинг, домейн, SSL, бекъп, ъпдейти и сигурност. Неизползваните часове не се трупат, извънредната работа се договаря предварително.